Er ældreplejen gearet til den digitale transformation?

Kunstig intelligens er på alles læber. For få år siden virkede det utænkeligt, at vi ville bruge AI til at løse alt fra private opgaver til komplekse faglige udfordringer. I dag spørger vi en intelligent chatbot om alt – fra personlige træningsprogrammer og opskrifter til at forstå en paragraf i ældreloven eller endda til at formulere en mail til chefen. 

Samtidig er det næppe gået nogen i sundhedsvæsenet forbi, at ældreplejen står midt i et massivt dobbeltdemografisk pres. Antallet af ældre med komplekse behov stiger, mens rekrutteringskrisen gør det vanskeligere at tiltrække nye medarbejdere. Mange i den nuværende medarbejdergruppe nærmer sig pensionsalderen og holder seniordage. Det rejser et afgørende spørgsmål: Hvem skal tage sig af vores ældre borgere, hvis der ikke er hænder nok til opgaven?

I Care-AI tror vi på, at kunstig intelligens kan blive en del af løsningen – ikke for at erstatte mennesker, men for at frigøre tid, så medarbejderne kan fokusere på det, de brænder for: omsorg, nærvær og kvalitet i kerneopgaven. 

Men er ældreplejen klar til, at AI flytter ind på plejehjemmene – og helt ind i plejeboligerne? Det korte svar er nej – ikke helt. Det lidt længere svar er, at viljen og ambitionerne er der. Mange pårørende efterspørger faktisk løsninger, der kan skabe tryghed og støtte personalet, så de kan sove roligt om natten i visheden om, at der er hjælp til stede, hvis behovet opstår. Men hvad kræver det egentlig at blive gearet til den digitale transformation?

Lederskab: Nøglen til en tryg digital transformation 

Den digitale transformation kræver ledere, der tør gå forrest og investere i teknologi – ikke kun for at optimere processer, men for at sikre medarbejdertrivsel og høj kvalitet i pleje og omsorg – trods det dobbeltdemografiske pres, vi står overfor. 

Når lederne vælger at gøre digitalisering til en del af kerneopgaven, følger der et stort ansvar med. Det handler ikke blot om at vælge den rigtige teknologi, men om at sikre, at medarbejderne har de rette kompetencer og en oplevelse af digital tryghed, så de tør gøre teknologien til en naturlig del af deres hverdag. 

Hvis teknologien skal være en hjælp og ikke en byrde, kræver det kontinuerlig træning, involvering og løbende støtte, så medarbejderne føler sig trygge og motiverede. Når det lykkes, bliver teknologien ikke en erstatning for det menneskelige møde, men en forstærkning af det. 

Fra vision til handling: Care-AI’s krav til fremtidens løsninger 

Hos Care-AI arbejder vi hver dag for, at den digitale transformation bliver et reelt løft – både for medarbejdere og for beboere. En stor del af Care-AI er også det økosystem, vi har opbygget af netværkspartnere, der alle bidrager til at bane vejen sammen med os. 

Derfor har vi udviklet en række krav til private leverandører af intelligente løsninger. Vores principper er klare: 

• Teknologien må aldrig erstatte mennesker eller fagligt skøn. 

• Kunstig intelligens skal lette dokumentationsbyrden – ikke gøre den tungere. 

• Velfærdsteknologi må ikke trække ressourcer væk fra kerneopgaven, men skal frigøre tid til omsorg og nærvær. 

Vi drømmer desuden om én samlet platform, hvor alle applikationer er integreret, så medarbejderne ikke skal jonglere med utallige apps i løbet af arbejdsdagen, men kan navigere ét sted. Deres digitale værktøjsbælte er stort nok i forvejen. 

Det handler om at forenkle arbejdsgange, øge digital tryghed og give mere tid til det, der virkelig tæller – at være til stede for borgerne. 

Vi fortsætter arbejdet 

Care-AI fortsætter arbejdet med at bane vejen for kunstig intelligens i ældreplejen. Vores vision er en fremtid, hvor teknologi og menneskelig omsorg går hånd i hånd, og hvor medarbejderne oplever, at de får mere tid til det, de er uddannet til og brænder for. 

Vi glæder os til at dele de næste skridt på denne rejse med jer. menschliche Fürsorge Hand in Hand gehen – und in der Mitarbeitende erleben, dass sie wieder mehr Zeit für das haben, wofür sie ausgebildet sind und wofür sie brennen. Wir freuen uns darauf, die nächsten Schritte auf dieser Reise mit Ihnen zu teilen.